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| Sistema de compra. Envío y pago |
Kayagrowshops está diseñada como un carrito de la compra al que se van añadiendo productos. En cualquier momento puede consultarse el estado del carro pulsando en el enlace de "mostrar pedido" en la parte superior derecha de la página.
- Modos de Envío:
- Zona 1: España: Península
- Zona 2: España: Baleares
- Zona 3: España: Canarias, Ceuta, Melilla
- Zona 4: Portugal: Península
- Zona 5: Portugal: Azores y Madeira
- Zona 6: Alemania, Francia, Italia
- Zona 7: Austria, Reino Unido, Suiza
- Zona 8: Otros países - Formas de pago: Reembolso, Ingreso / Transferencia, Paypal
- Último paso: Terminar la compra
- Registro y Devoluciones
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Categorías, Poductos y Compras
Todos los productos están organizados en distintas categorías, que pueden desplegarse para ver sus subcategorias (requiere javascript activado) o pincharse para ver su contenido en la página principal.
Algunos productos disponen de subproductos (una bomba de agua se puede comprar de varios modelos, o puedes comprar bien una semilla suelta bien un sobre de semillas); otros artículos disponen de distintas variantes (de distintos colores o distintas tallas). En estos casos es necesario especificar los detalles de la compra (elección de modelo y / o color por ejemplo) antes de poder añadirlo al carrito.
El botón de comprar que hay tras la descripción corta de cada producto nos lleva siempre a una ventana donde podemos ver nuestra lista de la compra y seleccionar entre terminar la compra o seguir comprando; este último botón nos devolverá a la categoría por la que estuviesemos navegando. -
Modos de Envío
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Formas de Pago
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Terminar la compra
El proceso de compra requiere 4 pasos:
1) Información del cliente: necesitamos un nombre, una dirección, teléfono y la aprobación de los términos de compra. El email también es necesario para envíos internacionales y para prepago.
2) Selección del método de envío: en este paso del proceso de compra puedes consultar las distintas tarifas según cada transportista y urgencia del transporte. Las distintas opciones están limitas según la zona de envío, comprueba que es correcta ante cualquier duda.
3) Selección del método de pago: según el método de pago seleccionado nos pondremos en contacto contigo para facilitarte los datos que necesites. Las distintas opciones están limitadas por zona de envío
4) Confirmación y notas adicionales: aparecerá un resumen de la compra, un espacio para comunicarnos cualquier cosa adicional y un botón para terminar la compra. Si nos has facilitado un email, se te enviará una copia de este resumen a tu correo electrónico.
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